Développer
son assertivité
son assertivité
Osez vous affirmer avec respect et bienveillance — pour des relations professionnelles plus authentiques et efficaces.
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Durée1 jour – 7h
👥
Groupe4 à 10 participants
🎓
PrérequisAucun
La formation
Ce programme vous permet de comprendre vos propres comportements en situation de communication difficile, et d'acquérir les outils concrets pour vous exprimer clairement, défendre vos positions sans agressivité et dire non sans culpabilité — dans le respect de vous-même et des autres.
À qui s'adresse la formation ?
Public & Prérequis
👥
Public concerné✅
PrérequisObjectifs pédagogiques
Comment faire pour…
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Identifier son profil comportemental et comprendre ses réactions face aux situations de communication difficile.🗣️
Utiliser les techniques assertives pour s'exprimer clairement, défendre ses idées et formuler une demande ou un refus avec respect.🧘
Gérer les situations délicates (critique, conflit, pression) avec calme et confiance, sans agressivité ni soumission.🦁
Ancrer durablement une posture assertive au quotidien en renforçant sa confiance et son estime de soi.Programme
Le contenu de la formation
1
Comprendre l'assertivité et ses enjeux1h- Définition de l'assertivité : entre passivité, agressivité et manipulation
- Les quatre comportements types et leurs impacts relationnels
- Auto-diagnostic : identifier son profil dominant
- Les bénéfices d'une communication assertive au quotidien
2
S'affirmer sans s'imposer — les outils clés2h- La méthode OSBD pour formuler une demande ou un désaccord
- Le langage « Je » : exprimer son ressenti sans accuser
- Savoir dire non avec respect et sans culpabilité
- Formuler une critique constructive et recevoir une critique
3
Gérer les situations difficiles avec sérénité2h- Faire face aux comportements agressifs ou manipulateurs
- Techniques pour rester calme sous pression (ancrage, recadrage)
- Gérer l'interruption, la critique injuste, le conflit naissant
- La posture corporelle et la voix comme leviers d'assertivité
4
Ancrer les nouveaux comportements dans la durée2h- Renforcer l'estime de soi et la confiance en soi
- Construire son plan d'action personnel post-formation
- Identifier ses situations à risque et préparer ses réponses
- Rituels et habitudes pour maintenir une posture assertive au quotidien
Méthodes & moyens
Approche pédagogique
💡
RéflexionAuto-diagnostic sur ses propres comportements
🔄
IntégrationAppropriation du modèle OSBD issu de la CNV
🎭
ExpérimentationJeux de rôles sur des cas concrets
📝
ProductionPlan d'action personnel et situations cibles
✅
Contrôles & évaluations✓ Questionnaire de validation des acquis en fin de formation.
👤
Profil de l'intervenant📍
Organisation & modalitésTéléphone : +33 (6) 17 75 22 25
Email : hello@skillej.com
💼
Financement♿
AccessibilitéTél : +33 (6) 17 75 22 25 · Email : hello@skillej.com
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités d'adaptation.
😊
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